Fragen & Antworten zur Beratung

Was bedeutet Fachberatung

Eine kostenlose Fachberatung anzubieten heißt auf Ihre Bedürfnisse mit individuellen Lösungen zu antworten. So erhalten Sie alle Vorteile der Online-Fensterbestellung, ohne Abstriche bei der persönlichen Beratung machen zu müssen. Hierbei geht es nicht nur um die Antworten auf Ihre Fragen vor dem Kauf, sondern darum, von Anfang bis Ende, der Ansprechpartner für Ihr Projekt zu sein.

Das bedeutet Fachberatung für uns und für Sie. Maßgefertigte Bauelemente aus einer Hand und persönliche Beratung anzubieten ist das was Fenster24.de ausmacht.

Unsere freundlichen Kundenberater freuen uns auf Sie und erwarten Ihren Anruf!

Erreichbar sind wir

werktags in der Zeit von 9:00-19:00 Uhr sowie

samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr.

Nutzen Sie für Ihr individuelles Beratungsgespräch unsere Service-Hotline +49 (0) 4231-98580 zum Ortstarif* oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@remove-this.fenster24.de. Damit Ihr Anliegen auch direkt an der richtigen Stelle ankommt können Sie unser Kontaktformular verwenden. Wenn Sie eine Kunden- oder Auftragsnummer zur Hand haben, können Sie diese vorzugsweise mit angeben.

*Mobilfunk abweichend

Unsere kompetenten Fachberater stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Fachberatung vor Ort

Unser fachkundiges Service-Team ist auch gerne persönlich, zu genannten Öffnungszeiten, für Sie da. Falls Sie bereits eine Kunden- oder Auftragsnummer zur Hand haben, dann bringen Sie diese einfach mit und Ihr persönlicher Berater kann sich dann umgehend um Ihren Auftrag kümmern. Sie haben die Möglichkeit sich bei einer Tasse Kaffee in aller Ruhe umzusehen und viele unserer Produkte in den Ausstellungsräumen zu begutachten.

Alle auftauchenden Fragen können so direkt beantwortet und gegebenenfalls Alternativen aufgezeigt werden.

Terminabsprache
Beim Fachgespräch vor Ort bitten wir Sie im Vorfeld einen Termin mit unserer Fachabteilung abzusprechen. So können Sie sicher sein, dass der richtige Ansprechpartner da ist und unnötige Wartezeiten vermieden werden.

Häufig gestellte Fragen zu unserer Beratung

Danke für Ihre Unterstützung

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Servicecenter - Persönliche Fachberatung

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Fachberatung vor Ort

Häufig gestellte Fragen zu unserer Beratung